BKT Tires Kanada Satış ve Pazarlama Başkan Yardımcısı, Alan Eskow Dijital BKT TV kanalına konuştu.
BKT Kanada Satış ve Pazarlama Başkan Yardımcısı Alan Eskow, Ontario’da Niagara Şelalelerine sadece birkaç kilometre uzaklıkta yaşıyor. BKT’nin Kanada operasyonlarına liderlik eden Eskow, ileri görüşlülüğü ile çalıştığı kişilere bireysel ve ekip olarak gelişimlerinde daha da iyi sonuçlar için yardımcı olan enerjik birisi.
Alan, bize biraz kendinden bahsedebilir misin?
58 yaşındayım ve altı çocuklu büyük bir ailem var. Ayrıca iki güzel torunum var; 18 aylık bir erkek ve 12 yaşında bir kız torunum var. İş bittiğinde atölyemde tamir işleri ile uğraşmayı seviyorum. Karıma, genellikle inşaat, düzenleme ve onarım ile ilgili projelerinde yardım etmeyi çok seviyorum.Ayrıca her gün Facetime’da torunlarımla çok zaman geçiriyorum.Covid-19 salgınından önce, yerel bir geziden farklı yerlere uçmaya kadar ailece seyahat etmeyi severdik ancak maalesef şu anda bunların hiçbiri mümkün değil.
Seyahatten bahsetmişken, aklına hemen doğa ve ayılar gelen birçok insan için Kanada rüya gibi bir yer. Bu tür bir arka plandan, lastik dünyasına nasıl girdiniz? Ve neden lastikler için bu kadar tutkulusunuz?
Babamın araba yedek parça mağaza zinciri ve tamir atölyeleri vardı, bu yüzden her zaman araçların ve lastiklerin arasındaydım.
Lastik sektörüyle ilgili sevdiğim şey, özellikle de içinde çalıştığımız arazi segmentinde, asla sıkılmamanızdır. Yaklaşık 15 yıl önce, Yolcu ve Kamyonet alanından Arazi lastikleri alanına geçtim ve buranın ne kadar büyüleyici olduğunu keşfettim.
İster çiftçilerden ister bir inşaat şirketinden bahsediyor olalım, daha büyük lastik kullanan müşteriler diğer tüm müşterilerden çok farklıdır. Ortaya çıkabilecek sorunları denemek ve çözmek için sizinle birlikte çalışırlar. Bize geri bildirim, bulgu ve fikir sağlıyorlar ve bunu yaparak ürünlerimizi daha da iyi hale getirmemize yardımcı oluyorlar.
Müşterilerimizle birlikte her ihtiyaç ve uygulama için mükemmel lastiği seçmeye çalışıyoruz. Bu şekilde ürün en yüksek performansı sağlıyor. Müşterinin araç arıza süresi, yedek parçalar vb. ile uğraşması gerekmiyor ve müşteri işini optimize edebiliyor.
Ne tür bir yöneticisin? Kendini vizyoner, demokratik, değişim odaklı veya başka bir şekilde tanımlıyor musun?
Yönetim tarzımın birkaç özelliğin birleşimi olduğunu düşünüyorum. BKT’nin performansını her zaman ve daha da önemlisi uzun vadede de sürekli iyileştirmenin yollarını aradığım için vizyonerim. Demokratik ve ekibimdeki kişilere sadık olduğumu söylüyorlar fakat her şeyden önce ben bir direktörüm. Ekibimi her gün daha güçlü, daha kompakt ve uyumlu olmaları için eğitiyorum. Ekip çalışmasına gelene kadar bireylerin gelişimi ve bireysel desteklerden başlıyoruz.
Çok pozitif birisine benziyorsun, Alan. Bu kesinlikle zamanını nasıl geçirdiğini de etkiliyordur. Bize sıradan iş gününü anlatabilir misin? Genelde güne nasıl başlarsın? Herhangi bir sabah ritüelin var mı?
Günüm genellikle sabah 6 gibi erken başlar. Köpekleri dışarıda gezdirip besleyerek güne başlıyorum. Ardından bir fincan kahve veya çay içiyorum. İşe e-postalarımı okumakla başlarım. Bu noktadan itibaren gün, telefon görüşmeleri, video konferanslar, Zoom ve Teams aramaları ile geçer. Genelde gün içinde ekibimdeki kişilerle ilgili bir güncelleme olur, ben de onlarla bireysel olarak iletişim kurarım. Zaman zaman molalarla birlikte bütün gün bu şekilde devam eder. Bazen iş akşam geç saatlere kadar devam eder, çünkü üç farklı saat diliminden müşterilerle ilgileniyoruz.
Daha önce seyahat etmeyi sevdiğinden bahsetmiştin ve sanırım iş için de çok seyahat ediyorsun. Hangi ülkelerde bulundun ve en çok hangisini beğendin?
Evet, hem iş hem de zevk için çok seyahat ediyorum. Avrupa’daki çeşitli ülkelere gittim ve Jamaika, Barbados, Saipan, Hong Kong ve ABD’yi de gördüm. Ancak en güzel seyahatim Danimarka’yaydı.
Oğlum bir hokey turnuvasına davet edilmişti, ben de o yolculukta takıma koçluk yapmaya yardım ettim. Kanada’dan Danimarka’ya birlikte seyahat eden yaklaşık 30 genç hokey oyuncusundan oluşan bir grupla birlikteydim. Oyunculara Danimarkalı oyuncuların aileleri ev sahipliği yaptı ve hem oyuncular hem de antrenörler için muhteşem ve eşsiz bir deneyim oldu.
Koça yardım ettin, yani geçmişte hokey mi oynamıştın?
5 ile 19 yaşları arasında küçük liglerde hokey oynadım, sonra Erkekler Ligi ve tecrübelilerin oynadığı Oldtimers dediğimiz lige geçtim. Birkaç yıldır oynamıyorum.
Kısaca seyahat konusuna geri dönelim. Henüz gitmediğin ve ziyaret etmek istediğin bir ülke var mı merak ediyorum.
Listede birkaç yer var. Ukrayna, Birleşik Krallık ve en önemlisi İskoçya ve de İrlanda. Genelde her yeni ülke beni heyecanlandırıyor çünkü bu bir macera.
Ana dili İngilizce olan biri olman, sanırım seyahat ederken bir avantaj olmalı. Hiç anlayamadığın veya seni anlamadıkları bir durum; karşılıklı kafa karışıklığı yaşadığınız bir durum oldu mu? Başka dil konuşuyor musun?Gerçekte, hiç böyle bir durumda olmadım çünkü şu ya da bu şekilde her zaman iletişim için bulunabilecek bir çözüm vardır.Maalesef, başka bir dil bilmiyorum ancak çok isterdim. Kanada’da dille ilgili durum nedir? Hem Fransızca hem de İngilizce konuşulduğunu biliyoruz, ikisi de okullarda öğretiliyor mu?Evet, iki dil de öğretiliyor. Okula gittiğimde, 12 yaşına kadar Fransızca okudum. Ancak bu temel bir seviyeydi ve daha sonra pratik olmayınca öğrendiklerimi sürdürmek zor oldu ve neredeyse hepsini hemen unuttum. Ancak artık okul sistemi çok farklı diye biliyorum. Şimdi tamamen farklı bir konuya geçeceğim. Bir süper gücün olsaydı, bu ne olurdu?Uçabilmeyi gerçekten çok isterdim. Her gün torunlarımı görmeye giderdim! Torunların böyle gibi bir büyükbabaya sahip oldukları için çok şanslı! Pozitifsin ve başkalarına yardım ediyorsun ama kendinde değiştirmek istediğin bir şey var mı?Çok daha sabırlı birisi olmayı isterdim ve her gün kişiliğimin bu yönünü geliştirmeye çalışıyorum. Şimdi de İlham Verici Konuşmalar için alışılmış bir soruya geldik: Daha çok “geleneksel” TV mi yoksa Netflix mi; neleri izlemeyi seversin?Kesinlikle Netflix ve Top Gun filminin de büyük hayranıyım. Torunlarımla genellikle Disney filmlerini izliyoruz.
Uzun zamandır düşündüğün bir hayalin var mı?
Elbette var! Piyangoyu kazanmak. Böylece daha çok seyahat ederim.
Ve son soru: En büyük tutkun nedir?
Ailem; ailemdeki herkes. Her zaman iyi ve mutlu olsunlar isterim.
